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《 八大行業 》酒店上班須知-製造感覺篇

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在酒店上班,『製造感覺』是必要的手腕之一,

但絕對不是公關本身的感覺問題。

為什強尼會如此無情的說出這樣的話?!

事實上這並非無情,而是必須。

時代的變遷,現在的男人選擇性變多了。

現今社會的便利性,

且前往大陸以及各個國家不再是有錢人才可以負擔的起,

往往有些人會利用職務之便或者交通的便利性,
一個週末便能去一趟大陸之類的鄰近國家,

相對的選擇性也變的更多了。

酒店,在各個國家都存在著只是每個國有家有著不同的經營模式。
然而,這一切的便利性造就了男人的多重選擇性。
進而演變的台灣酒店業者不斷的改變,

以求在這多重選擇性中招攬穩定的生意。

酒店要有穩定的生意量,就必須要有穩定的公關人數以及素質。
這其中包含了公關上班時對待客人的方式,

以及公關本身所散發的氣質。

譬如便服酒店而言,基本上的客人層次都屬於商務客,
多數都是國際廠商。相對的客人層次高,

在這上班的小姐也不能太差。
這中間也包含了個人包裝,應對進退的種種問題。
每天這都是強尼在處理與教育的部分。

基本上在酒店上班本來就是屬於服務業。
服務的過程中必須秉持著服務的精神,

就算是在7-11服務都必須要有的精神。

而所謂的『感覺』就是酒店上班必須要具備的手腕                                                                                                               ,也是必備的服務精神。

每個客人在做生意交際應酬之外,

不外乎就是喝酒放鬆心情與抒解壓力。
『營造氣氛』就是在此時最被重視的問題了。
又要有氣氛,又要有讓客人意猶未盡並且想要在其他時間在撥空來找妳,

那就是『製造感覺』。

有了這些環節才算是本分。

客人不想來找妳相對的也代表著妳在酒店上班的節數不會高,

節數不穩定,
更代表著酒店工作收入會不穩定。

所以必須要放棄本身的感覺,盡力製造感覺給客人。

例如,一個很愛灌酒的客人,要如何讓對方不但不灌妳喝酒,

還會要妳別喝太多?!

例如,一個在夜裡需要人陪,才能抒解壓力的男人,

妳要如何讓他感受到妳的關懷與溫柔?!

例如,一個男人,妳要如何讓他備受肯定,

且讓他相信他是最棒的,

讓他在沒信心的時候需要你的鼓勵?!

以上這些舉例雖然只是一部份,

卻是酒店上班要學習的『製造感覺』。

若…妳遇到一個愛慣酒的男人,妳對他只是『感覺』很差,
想逃離他……一個需要人陪的男人,妳只是『感覺』他很煩……
一個需要你鼓勵陪他說話的人,妳只是『感覺』他很無聊……………那妳完蛋了!

最好笑的是….

我『感覺』他不喜歡我,

我『感覺』他不想要我陪,

我『感覺』他根本是……

這麼多感覺你如何賺酒店的錢?

唯一需要的『感覺』就是妳要用心去感覺他的需要。

用心感覺,並非用心去愛。酒店小姐再賺錢的時候,

就算是愛上了,千萬別愛! 
哈~很難吼?!

所以很多美眉都為愛捨棄了賺錢的機會,
同時也放棄的自我創造未來的機會了。
仔細想想~有多少男人去到酒店不是已婚的呢?
如果他會為了妳放棄家裡的老婆,

妳又何嘗不會是下一個被放棄的老婆呢?

當然,在酒店上班不是沒有真感情,而是不能愛。
尤其是還在這個環境中,遇到的男人多數已婚,

且多數男人會抱著質疑的態度來愛妳。

所以還是好好的用心感覺客人的需求,別用心的愛下去阿~!

結論就是~~感覺,很重要!

但是感覺必須要用對了,不然也只是錯誤一場!

別等到有一天,那些搶錢的渡海大陸人來到台灣,

妳才發現搶錢搶不過人家!

不管你是為了什麼來到酒店工作
別忘記下定決心的妳是抱著要賺多少錢才進入酒店這個行業上班,
請妳在最短的時間賺最多的錢,然後屁股拍拍走人吧!

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