酒店小姐回話技巧：模陵兩可

在酒店上班有很的小細節和技巧，東昱在這裡分享給大家，如果學起來加以運用，可以讓妳在工作上更如魚得水。

當有一天，酒店客人邀酒店小姐妳一起去吃飯，被問到『想吃些什麼？』時，如果酒店小姐具體的回答『我想吃壽司』或是『我想吃義大利料理！』，酒店客人卻不知道附近哪裡有好吃的壽司或義大利菜時，這時次只會使酒店客人感到困擾，還會讓酒店客人無法展現厲害的一面。

這種時候，如果酒店小姐不限定總類，而以抽象的答案來回答，又會怎麼樣呢？假如酒店小姐回答：『今天好冷，想吃熱的東西』，那酒店客人就能從自己了解的情報中，選出適合的東西，再來詢問酒店小姐妳的意見。

要是酒店小姐一口限定了答案，酒店客人的選擇就會變少，於是主權便會落到酒店小姐妳手上。相反的，要是酒店小姐只是表示抽象的意見、曖昧的回答，就可以順利把主導權交到酒店客人手上。

然後，得到主權的酒店客人就會產生『要讓酒店小姐你開心！』的挑戰精神，因而努力地展開行動。談論他人的事情也一樣，要是別人採取那種『完全把酒店小姐妳摸懂』的態度，酒店小姐應該也會覺得不太高興吧？會這樣覺得不只是酒店小姐而已，其他人也是一樣。

所以在適當的時候，酒店小姐採取這種不限定範圍的『模糊地帶的美』，是非常適合和酒店客人交談的，不論是甚麼事情，如果太加以限定或是太過斷定的話，酒店客人就不能自由地加以解釋，也無法把它轉為對自己有利的方向，相信酒店小姐之後場面會更加的不好處理。

學會保守的應對方式，可以有效增加妳的魅力。