酒店小姐在店服務客人的先後順序

酒店小姐在店服務客人的先後順序

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這個案例是前陣子自己小姐在酒店上班

所遇到的一個案例,也可以讓客人和小姐們知道一下酒店內規



希望同行的酒店姐妹們不要踩到這條線



更希望去酒店消費的客人不要為難小姐害小姐犯錯喔 !



事情是這樣的



前幾天一個旗下的小姐



在台南東區知名的酒店上班



也許是那天到公司的時間還算早



客人不算多,且自己都有在經營客人



會跟客人有聯繫 ( LINE 微信  簡訊  電話 )



所以那天應該是有跟客人提到生意不好



當然客人也剛好想喝酒



就說要來店裡捧個場



所以就出發往該店去



可是也因為路程時間差的關係



客人來到店裡時,小姐上台了



此時客人來到店裡點不到她



也許是不太高興吧 ?!



就傳訊息給他說來又找不到妳,點台也點不到還叫我來找妳….之類不高興的話



小姐上廁所時有看到訊息



就很緊張~擔心客人生她的氣



加上自己也不懂規矩就問了客人在哪間包廂



然後自己跑出了原本在上台的包廂



跟帶台經理說要去後桌上台



說到這裡,大家應該也都看出來狀況出在哪了吧?



出在小姐沒告知幹部和帶台的情況下離開該包廂



雖然有跟該包廂的客人說一聲要出來一下



可是出來的用意是想要去後桌客人的包廂



但是….到目前為止還不算有犯錯



因為,小姐第一次離開前包廂時



帶台有跟她解釋這樣不合規矩



請小姐先回前包廂等後指示



幹部和帶台會幫她處理



可是這時不知道是不是因為喝多了



回去前包廂後~又跟客人講要自喀台



然後又走出了前包廂



這時就真得不對了~此時現場的判斷



應該是小姐喝多了所以連後包廂都不讓小姐進去



其實有一個很大的主因是因為小姐自喀了前包廂的台



那前包廂的客人一定會跟幹部抱怨



這樣會導致幹部對客人不好交代



進而可能會影響到幹部對小姐會有不好的印象



不過也好再小姐剛入行不到一個月



很多規矩不懂,加上又喝多看到客人簡訊心急了



所以才有這些舉動,所幸的是幹部和行政沒有責備小姐



不過也警惕了小姐此行為不可再犯



只是這時的小姐可能都是醉意也無法思考



腦海裡想著是不是得最後桌來找他的客人



店家原本請她在休息室先休息等好點在安排上後桌的台



可是這時她居然自己跑到後桌客人的包廂門前



找後桌客人聊天,哇…店家馬上打給我..這時我都暈



趕緊請店家把她捉回來休息室



又再一次跟她講一次規矩…..



但是真的,跟喝多的人說話,可能對方都聽不進去吧



所以又隔了一會兒~店家趕緊安排她到後桌上台



要不然…可能又爆走的去找後桌客人了吧 !!







這個故事就是要警惕同行的酒店姐妹們



客人到店裡找小姐是有先後順序的



在前桌被小框時,後桌是不能加點台,除非是大框



如果此時後桌客人不大框,小姐又自己跑去後桌包廂



是犯了大忌!!這樣會讓客人和幹部有不好的印象





當然這個故事也是跟來去酒店消費的客人們了解



有的時後不是小姐不想去您的包廂



是因為公司的規矩



此時客人們可以用大框的方是框小姐進自己包廂



當不想花錢大框時,也千萬別為難小姐阿!!

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靠家裡妳是小公主

靠男人妳不過是個王妃

靠自己就是個女王

台南酒店娛樂經紀人 強尼

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